Audyt UX – czym jest? Dlaczego warto wykonać audyt użyteczności strony internetowej?

Załóżmy, że prowadzisz sklep internetowy lub prowadzisz kampanię dla sklepu internetowego. Zauważasz, że użytkownicy znajdują Twój eCommerce w wyszukiwarce i wchodzą na stronę główną, lub wchodzą z reklam na konkretny produkt. Przeglądają dostępne produkty, a nawet rozpoczynają proces płatności, ale nie finalizują zakupów, a Ty nie jesteś pewien, dlaczego. Być może nadszedł czas, aby wprowadzić […]